Cómo prepararte para entrevistas por videollamada: guía completa, ejemplos y recursos verificables

Las entrevistas por videollamada —también llamadas entrevistas virtuales u online— se han convertido en el estándar en procesos de selección en México, Latinoamérica y el mundo. Ya sea para un empleo remoto o presencial, saber cómo prepararte para entrevistas por videollamada te dará ventaja frente a los demás candidatos y te permitirá mostrar todo tu potencial, sin que la tecnología ni el entorno jueguen en tu contra.

Te comparto una guía exhaustiva con los mejores tips, estructura y links funcionales, siguiendo criterios RankMath SEO para que destaques desde la pantalla.

¿Qué es una entrevista por videollamada y por qué es diferente?

La entrevista virtual es aquella que se realiza en tiempo real a través de plataformas como Zoom, Google Meet, Teams o similares, en vez de presencialmente. Aunque esencia y contenido son los mismos, hay factores clave nuevos: tecnología, entorno, calidad audiovisual y manejo de la atención digital(https://www.robertwalters.es).

Las diferencias principales:

• El uso de la tecnología puede sumar nerviosismo y perder tiempo si se falla en configuraciones.
• El lenguaje no verbal y contacto visual requieren consciencia extra.
• El entorno y fondo hablan mucho de ti.
• La atención puede dispersarse fácilmente por distracciones en casa.

Antes de la entrevista: checklist para prepararte

Prueba y configura tu equipo

• Revisa la cámara y el micrófono. Haz videollamadas de prueba con amigos. Una imagen borrosa o un audio distorsionado bajan puntos rápidamente.
• Comprueba la conexión a internet. Siempre que sea posible usa cable en lugar de WiFi. Cierra otras aplicaciones que consuman ancho de banda(https://livestorm.co/es/blog/ventajas-entrevistas-virtuales).
• Revisa la app o plataforma. Actualiza Zoom, Meet, Teams o la que corresponda, y familiarízate con los botones de cámara, pantalla compartida, mute, chat y fondos virtuales.
• Ten un plan B. Si el WiFi falla, prepara tu celular con datos como respaldo, o acuerda de antemano otra forma de comunicación.

Escoge y cuida tu lugar de entrevista

• Luz natural, si es posible, o lámpara frontal (evita sombra en la cara o exceso de luz blanca).
• Elige un fondo ordenado y neutro. Si no tienes, usa fondos virtuales sobrios (plataformas como Livestorm ofrecen biblioteca de fondos virtuales).
• Avisa a las personas que viven contigo para evitar interrupciones y ruidos inesperados. Cierra ventanas y puertas antes de empezar.
• Elimina distracciones visuales, mascotas y televisores encendidos.

Imagen profesional: vístete como para una entrevista presencial

Aunque estés en casa:

• Usa ropa formal o acorde al sector. Colores sólidos, evita estampados y blanco puro que refleje demasiado.
• Sí viste completo, nunca solo “de cintura para arriba”: podrías levantarte inesperadamente.
• Cabello peinado, rostro aseado, nada de gorras, pijama ni ropa de deporte.

Organización previa: contenido, CV y entorno digital

Investiga a fondo la empresa y el puesto

• Visita su web, revisa últimas noticias, valores y actualidad.
• Conoce a tus entrevistadores si es posible (búscalos en LinkedIn o checa su perfil en la web).

Ten todo a la mano

• Tener CV impreso/digital, oferta de trabajo y apuntes de logros o ejemplos concretos.
• Notas discretas en post-its fuera del ángulo de la cámara para no perder el hilo.
• Agua, bolígrafo y libreta para anotar datos importantes, dudas y comentarios(https://pe.computrabajo.com/desarrollo-profesional/busqueda-empleo/como-presentar-una-entrevista-virtual).

Pautas para el inicio de la entrevista

• Conéctate 5-10 minutos antes, verifica que cámara y audio funcionen (muchos reclutadores lo mencionan como criterio eliminatorio).
• Ingresa con tu nombre completo y usuario profesional en la plataforma.
• Saluda cordialmente, sonrisa sutil, mira a la cámara y sé puntual pero flexible por cualquier posible demora.

Domina la comunicación no verbal virtual

• Mira a la cámara (no a la propia imagen o a la pantalla todo el tiempo). Esto simula contacto visual directo.
• Postura recta, hombros relajados y evita movimientos bruscos.
• Usa gestos naturales, asiente con la cabeza, pero no gesticules excesivamente.
• Sé auténtico: muestra energía, pero sin sobreactuar.

Uso inteligente de la voz y el lenguaje

• Habla más lento que en persona (el delay en videollamadas requiere claridad).
• Vocaliza y usa un tono entusiasta pero profesional.
• Haz pausas y verifica que el mensaje llega (“¿respondí a tu pregunta? ¿Quisieras saber más detalle?”).
• No temas a pequeños silencios por lag/retardo: calma y repite si es necesario.

¡Evita los errores más comunes!

• Entrar tarde o pedir varios minutos para configurar equipo.
• Ruido de fondo (tele, niños, mascotas, celular).
• Fondo desordenado, mala iluminación o cámara desenfocada.
• Leer permanentemente tus notas (se nota falta de naturalidad).
• No saber nada de la empresa o del puesto.
• Usar ropa informal o lucir desaliñado.
• Responder de forma monocorde o mirar solamente la pantalla.
• Interrumpir al entrevistador o no respetar turnos al hablar.

Referencia a 20 errores y cómo evitarlos (Livestorm)

Muestra tus competencias adaptadas al contexto digital

Resalta tu organización y dominio remoto:

• Capacidad para autogestionar tu tiempo, trabajar con herramientas colaborativas (Slack, Trello, Asana), comunicación asincrónica, independencia.
• Da ejemplos de cómo resuelves problemas técnicos, colaboras en equipos virtuales o coordinas tareas a distancia.
• Si el puesto es 100% home office, este punto es crítico para pasar a la siguiente fase.

Durante la entrevista (tips en directo)

• Mantén siempre el tono positivo, aunque enfrentes cortes o problemas técnicos (habla con honestidad, ofrece reconectar).
• Haz preguntas inteligentes sobre el puesto, el equipo, la cultura remota o híbrida, y los retos de trabajar virtualmente.
• Utiliza el chat solo si es apropiado y con mensajes breves.
• No interrumpas, espera tu turno (especialmente en entrevistas grupales, utiliza “levantar la mano” si la plataforma lo permite).
• Puedes compartir pantalla solo si te lo piden o aportas un recurso relevante.

Casos especiales: entrevistas en grupo y técnicas STAR

Entrevistas en grupo

• Usa la función “levantar mano” o pide turno antes de hablar, evita interrumpir y mantén la cámara y micro en mute cuando no intervengas.
• Dirígete también a todos los entrevistadores y pregúntales por experiencias del equipo.

Técnica STAR y ejemplos

Responde a preguntas conductuales usando STAR:

• Situación
• Tarea
• Acción
• Resultado

Ejemplo para “¿cómo resolviste un conflicto en un equipo remoto?”

• Situación: “En mi antiguo trabajo, debíamos entregar un proyecto bajo presión, pero dos compañeros tenían diferencias.”
• Tarea: “Como coordinador, debía asegurar la colaboración y tiempos.”
• Acción: “Propuse una videollamada privada para mediar, escuché a ambas partes e identifiqué el malentendido.”
• Resultado: “Logramos un consenso acelerado, entregamos antes del plazo y mejoró el ambiente virtual.”

Guía STAR actual:

Qué hacer si surgen problemas técnicos

• Si tu conexión falla, reconecta lo más rápido posible e informa brevemente (“Perdón, tuve un corte. Gracias por esperar.”)
• Si se congela la imagen/sonido, utiliza el chat para pedir que repitan la pregunta.
• Mantén calma y muestra habilidad para resolver imprevistos (esto juega a tu favor en trabajos remotos).
• Ten siempre el mail y teléfono de contacto del entrevistador a la mano por si debes retomar la entrevista más tarde.

Cierre de la entrevista y seguimiento

• Agradece cordialmente el tiempo y el espacio virtual.
• Pregunta los próximos pasos y plazos del proceso.
• Envía un correo de agradecimiento en las siguientes 24 horas, mencionando algún tema específico visto en la charla e insistiendo en tu interés por el puesto.

Preguntas frecuentes de candidatos sobre entrevistas virtuales

¿Qué hago si mi familia o mi mascota me interrumpe durante la llamada?
Discúlpate brevemente, retoma la atención y, si es necesario, pide un minuto para controlar la situación (muestra empatía y control emocional).

¿Qué plataforma es más confiable?
Zoom, Teams, Google Meet y Livestorm son las más usadas. Prueba la plataforma antes y revisa si necesitas descargar algo.

¿Debo usar fondos virtuales?
Solo si tu fondo real distrae o desmerece tu imagen (elige fondos neutros o corporativos).

¿Es mejor usar auriculares?
Sí, preferentemente con micrófono incorporado y cancelación de ruido. Así te escucharán mejor y evitarás ecos.

Recursos y enlaces reales para entrevistas de videollamada

• 10 consejos para preparar tu videoentrevista – Robert Walters
• 19 consejos expertos para entrevistas virtuales – Livestorm (2025)
• Cómo presentarte online y evitar errores – Computrabajo
• 7 formas de sobresalir en entrevista virtual – Salesforce
• Consejos para todos los tipos de entrevista (incluye video) – MiCVideal.es

Resumen visual: checklist previa a la videollamada

•  Pruebo cámara y micrófono: buena imagen y sonido
•  Testeo conexión (preferible cable, si no, buen WiFi)
•  Fondo ordenado, luz frontal y sin ruido
•  Computadora/celular cargado y enchufado
•  Ropa profesional, completa y sin estampados fuertes
•  CV, apuntes y agua a la mano
•  Correo de agradecimiento preparado

Consideraciones finales

Dominar cómo prepararte para entrevistas por videollamada te hará sobresalir frente a cientos de aspirantes. Recuerda:

• La tecnología, usada inteligentemente, impulsa tu profesionalismo.
• El lenguaje no verbal cuenta… ¡aunque haya una pantalla de por medio!
• Practica y pide feedback de simulaciones con amigos/familia.
• Sé puntual, amable, positivo y listo para resolver imprevistos digitales con buena actitud.

Esa oferta que esperas puede estar a solo una pantalla… y tu preparación hará la diferencia entre avanzar o perder la oportunidad. ¡Éxito en tu próxima videollamada!